Sisällysluettelo

• Alusta & tekniikka
• Bonukset sekä tarjoukset
• Maksaminen & rahansiirrot
• Pelitarjonta & pelintarjoajat
• Turvallisuus sekä vastuullisuus

Alusta & tekninen ratkaisu

Meiltä löytyy Hugo Casino tarjoukset on käytössä edistyneen sukupolven HTML5-vetoinen peliympäristö, joka varmasti tarjoaa saumattoman pelielämyksen eri päätelaitteilla. Ympäristömme on ollut suunniteltu juuri suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin, sekä se mahdollistaa sujuvaa suomenkielisen kieltä läpi ominaisuuksissa. Teknologinen infrastruktuurimme perustuu 3 datakeskukseen, mikä varmuudella takaa 99,9% toimivuuden koko vuorokauden ajan.

Joustava design sallii pelaamisen sekä älypuhelimella, tablet-laitteella kuin myös työpöytäkoneella ilman omaa appia. Peliohjelmien latausajat saavuttavat alan huippunopeita – tyypillisesti alle pari sekuntia – ja lisäksi automaattinen caching-mekanismi parantaa tehokkuuden jatkuvasti. Tietoturvakäytännöt tarkistetaan viikon välein, sekä kokonaisuudessaan kommunikaatio on turvattu 256-bit SSL-protokollalla.

Bonukset ja tarjoukset

Bonusohjelma rakentuu selkeään nelitasoisen portaan kanta-asiakasjärjestelmään, jossa kaikki käyttäjä ansaitsee lojaliteettipisteitä itsestään. Kanta-asiakaspisteet kertyvät kaikesta pelaamisesta, ja lisäksi ne on mahdollista vaihtaa bonusvaroiksi, ilmaiskierroksiksi tai eksklusiivisiin turnaustapahtumiin. Uuden pelaajan bonus on jaettu pilkottu useampaan aloitustalletukseen, ja samalla kierrätysvaatimukset sijoittuvat toimialan parhaisiin – 35-kertaiseksi bonussummalle.

Bonusvaihtoehto
Arvo
Kierrätysvaatimus
Voimassaolo

Tervetuliaispaketti	500€ + 200 ilmaispyöräytystä	35x	30 vuorokautta
Viikoittainen reload	50% max. 200€	30x	7 vuorokautta
Cashback	10% menetyksistä	Ei läpipeluuta	Viikoittain
VIP-bonus	Henkilökohtainen	Sovittavissa	Joka kuukausi

Tarjoukset vaihtuvat viikoittain, ja lisäksi erityiset turnaustapahtumat järjestetään kuukausittain. Palkintopotit nousevat jopa 50 000 EUR:oon isoimmissa kilpailuissa. Käytössämme toimii lisäksi yksinomainen pudotuspalkintojärjestelmä, jolla arvotut bonukset saapuvat asiakkaille pelaamisen aikana pelin vaatimatta manuaalista aktivaatiota.

Maksaminen ja rahansiirrot

Maksuvalikoima kattaa laajan valikoiman kotimaassa käytetyimmät maksuvälineet klassiisista tilisiirroista moderneihin kryptovaluuttoihin. Rahansiirrot käsitellään päivittäin aikavälillä 10 sekä 18 välisenä aikana, ja samalla tarkistetut tilit vastaanottavat nostosumman yleensä muutaman h aikana käsittelystä. Minimitalletussumma sijoittuu 10 €, sekä kotiutusraja on 10 000 EUR viikossa standarditileillä. Kanta-asiakkaille rajoja tuskin juurikaan ole.

• Suoraveloitus – 1-3 pankkipäivää
• Trustly – Instant siirto, siirto ulos 0-24h
• MuchBetter – Välitön talletuksen, nosto 0-2h
• Neteller-lompakko ja Skrill – Nopea talletuksen, siirto ulos 0-6h
• Bitcoin & Ethereum – Instant siirto, siirto ulos 1-4h
• Paysafecard – Ainoastaan talletuskäyttöön

Jokainen transaktiot tapahtuvat 100% maksuttomia kumpaankin puolesta. Meillä emme peritä lisämaksuja, eikä myöskään valuutanvaihtoon aiheudu piilokustannuksia. Talletussummat rekisteröityvät tilille heti, ja automatisoitu verifiointi sujuvoittaa nostamista huomattavasti käytetyillä maksutavoilla.

Pelitarjonta & pelintarjoajat

Pelivalikoima kattaa yli 4 500 eri pelituotetta yli 80 pelituottajalta. Tarjonta laajenee viikon välein uusilla julkaisuilla, sekä kullekin pelille on laadittu laadittu äidinkielinen esittely toiminnasta ja myös erikoisominaisuuksista. Haku hyödyntää älykkäitä algoritmeja ja samalla oppii käyttäjän preferensseistä tarjotakseen räätälöityjä vinkkejä. Verified fact: Maltalaisen lisenssiviranomaiset (MGA) valvovat, että kaikki jokainen pelit tarkastetaan toistuvasti tasapuolisuuden turvaamiseksi, ja lisäksi tarkastustulokset ovat saatavilla avoimesti nähtävissä.

Pelikategoria
Kappalemäärä
Suosituimmat kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	3200+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.4%
Jättipottipelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.8%
Kasinopelit	450+	Evolution, Ezugi	98.6%
Live-pelit	280+	Evolution, Pragmatic Live	98.9%
Vedonlyönti	500+ tapahtumaa/pv	Betradar	Tapauskohtainen

Suoratoiston tarjonta nousee erityisen kattava äidinkielisine krupieereineen. Studiomme sijaitsee Riikaan, ja siellä toimii 5 äidinkielistä jakajaa vaihtelevasti ympäri päivän. Pöytävaihtoehdot tarjoavat rulettipöytiä, BJ-pöytiä, baccaratia että myös pokeria ja lisäksi uniikkeja pelejä kuten vaikkapa Dream Catcherin sekä Monopoly Live-pelin. Striimauslaatu säädetään vaihdettavissa useassa erilaisessa tarkkuustasossa netin mukaisesti.

Turvallisuus sekä vastuullisuus

Olemme rekisteröityneet Malta Gaming Authorityn (MGA) antamalla lisenssillä, joka lukeutuu kuuluu EU-alueen vaativimpia pelilisenssejä. Tämän lisäksi toimimme listattu Virolaiseen lisenssijärjestelmään. Asiakasvarojen suojaus hoidetaan erillisinä talletustileillä kahdessa eri rahoituslaitoksessa, ja samalla talletuksiin emme koskaan yhdistetä yrityksen varoja. Riippumattoman auditoijan auditoijat tarkastavat talletukset joka kuukausi.

Vastuulliseen pelaamiseen pelaamiseen sitoutuminen muodostaa liiketoimintamme ydin. Mahdollistamme laajat mekanismit pelikäyttäytymiseen kuuluvien riskien seurantaan:

1. Talletusrajoitukset – päivittäiset, viikoittaiset sekä kuukauden
2. Häviölimiitit – automaattinen turvajärjestelmä
3. Peliajan rajoitus – ilmoitukset sekä määräajoin tapahtuvat pelitauot
4. Reality check -toiminnot – jatkuvat ilmoitukset pelikellosta sekä panosmääristä
5. Tilin jäädytys – nopea 24h-72h pelikatko
6. Itsensä poissulku – 6kk-pidempi poissulku kaikkiin yhteistyötahoillemme
7. Maksuton yhteys Peluuri-tukeen välittömästi alustamme avulla

Asiakaspalvelumme on opastettu tunnistamaan ongelmakäyttäytymiseen kytketyitä merkkejä, sekä meillä kuuluu velvollisuus reagoida asiaan proaktiivisesti. Alaikäisten pelaamisen estämiseksi suoritamme välttämättömän tunnistautumisen ennen aloitustalletusta, sekä ikärajavalvonta toteutuu automatisoitu valtakunnallisten väestötietokantojen välityksellä. Pelitoiminta nauhoitetaan ja lisäksi arkistoidaan 90 vuorokautta potentiaalisia riitoja varalle, mikä takaa täydellisen avoimuuden kokonaisuudessaan tilanteissa.